Användarvillkor
Allmänna köpvillkor – Interiörlabbet
Senast uppdaterad: 14 oktober 2026
1. Allmänt
Dessa köpvillkor gäller vid köp av produkter och tjänster från Interiörlabbet via https://interiorlabbet.se.
Genom att genomföra ett köp godkänner du de villkor som gäller för beställningen. Villkoren begränsar inte dina rättigheter enligt tvingande svensk konsumentlagstiftning.
Interiörlabbets fullständiga företagsuppgifter och kontaktinformation finns på webbplatsens kontaktsida.
2. Produkter och tjänster
Interiörlabbet erbjuder produkter och tjänster inom bilinteriör, elektronik, komfort och styling, bland annat Apple CarPlay/Android Auto, ambientbelysning, digitala mätarhus, interiörmaterial och installationstjänster.
Vi strävar efter att produktbeskrivningar, bilder och kompatibilitetsuppgifter ska vara korrekta och aktuella.
Vissa produkter skickas direkt från externa leverantörer. Interiörlabbet är alltid din avtalspart vid köp från vår webbshop.
3. Priser och betalning
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive tillämplig moms, om inget annat uttryckligen anges.
Eventuella fraktkostnader och andra avgifter visas innan beställningen slutförs.
Tillgängliga betalningsmetoder framgår i kassan. Betalningar hanteras av respektive betalningsleverantör enligt deras tillämpliga villkor.
Vi förbehåller oss rätten att korrigera uppenbara pris- eller informationsfel i enlighet med gällande lag.
4. Beställning och avtal
När du genomför en beställning får du en orderbekräftelse till den e-postadress du angett.
Vi kontaktar dig om en beställd produkt inte kan levereras. Vid utebliven leverans har du rätt till de påföljder som följer av konsumentköplagen, inklusive återbetalning när köpet hävs.
Vi ansvarar för beställningen gentemot dig även när leveransen hanteras av en extern leverantör.
5. Leverans
Leverans sker enligt de alternativ och uppskattade leveranstider som anges på webbplatsen och i kassan.
Vissa produkter kan skickas direkt från leverantörer utanför Sverige och levereras i separata försändelser.
Om leveransen försenas kontaktar vi dig när vi får kännedom om förseningen. Dina rättigheter vid leveransförsening regleras av konsumentköplagen.
Mer information finns i vår leveranspolicy.
6. Produktkompatibilitet
För bilspecifika produkter ansvarar vi för att lämnade produkt- och kompatibilitetsuppgifter är korrekta.
Du som kund bör kontrollera att angivna fordonsuppgifter, exempelvis bilmärke, modell, årsmodell och utrustningsnivå, stämmer innan beställningen genomförs.
Vid osäkerhet rekommenderar vi att du kontaktar oss före köpet så att vi kan hjälpa dig att kontrollera kompatibiliteten.
Om en produkt inte överensstämmer med avtalade egenskaper gäller dina rättigheter enligt konsumentköplagen.
7. Installation
För installationstjänster gäller de villkor, priser och tidsuppgifter som framgår av den individuella bokningen eller offerten.
Eventuella tilläggsarbeten som medför extra kostnader ska godkännas av kunden innan de utförs.
Vid installation ansvarar Interiörlabbet för att arbetet utförs fackmässigt enligt tillämplig lag.
Om en installationstjänst beställs på distans kan ångerrätt gälla. Särskilda regler gäller om kunden begär att arbetet ska påbörjas under ångerfristen.
8. Ångerrätt och returer
Som konsument har du normalt 14 dagars ångerrätt vid distansköp.
Information om hur du ångrar ett köp, returnerar en vara och får återbetalning finns i vår retur- och återbetalningspolicy.
Undantag från ångerrätten gäller endast när förutsättningarna i lag är uppfyllda.
9. Reklamation och garanti
Du har rätt att reklamera felaktiga varor enligt konsumentköplagen. Reklamationsrätten gäller normalt i tre år.
För installationstjänster gäller reklamationsreglerna i tillämplig konsumentlagstiftning.
Eventuella garantier från Interiörlabbet gäller utöver dina lagstadgade rättigheter och begränsar aldrig reklamationsrätten.
Kontakta oss om du upplever problem med en produkt eller installation.
10. Personuppgifter
Vi behandlar personuppgifter för att hantera beställningar, leveranser, kundservice och andra ändamål som beskrivs i vår integritetspolicy.
Mer information finns i vår publicerade integritetspolicy.
11. Ansvar
Interiörlabbet ansvarar enligt tillämplig svensk lag för de produkter och tjänster som säljs.
Vi ansvarar inte för skador som uteslutande orsakats av felaktig användning eller installation som inte utförts av oss, förutsatt att skadan inte beror på ett ursprungligt produktfel, bristfälliga instruktioner eller annan omständighet som vi ansvarar för enligt lag.
Ingenting i dessa villkor begränsar konsumentens tvingande lagstadgade rättigheter.
12. Tvister
Vid frågor eller klagomål rekommenderar vi att du i första hand kontaktar Interiörlabbet så att vi får möjlighet att lösa ärendet.
Om vi inte kommer överens kan du som konsument vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), https://www.arn.se, för prövning.
Tvister hanteras enligt tillämplig svensk lag och gällande regler om behörig domstol.
13. Kontakt
Interiörlabbet
Webbplats: https://interiorlabbet.se
Aktuella kontaktuppgifter och fullständiga företagsuppgifter finns på vår kontaktsida.